Questions fréquentes

Remplissez le formulaire en ligne ou contactez-nous sur WhatsApp. Nous analysons votre besoin, vos photos et la localisation avant de proposer une estimation adaptée.

Le devis précise le périmètre étudié, les prestations principales, les délais indicatifs et les conditions. Une visite technique peut être nécessaire pour confirmer les quantités et contraintes.

Les engagements et garanties applicables sont précisés dans le devis ou le contrat selon la prestation réalisée.

Nous intervenons principalement à Abidjan et dans les communes voisines. Les chantiers hors Abidjan sont étudiés selon la nature du projet.

Oui. Selon le projet, nous pouvons fournir tout ou partie du matériel après validation des références et du devis.

La fourniture peut être intégrée au devis après validation des références, des caractéristiques techniques, des quantités et du niveau de gamme.

Rassemblez les photos, plans disponibles, dimensions, symptômes, objectifs, localisation, budget indicatif et contraintes d’accès ou d’horaires.

Les modalités sont précisées dans le devis selon l’importance, la durée et les achats nécessaires au chantier.

Oui, nous accompagnons particuliers, commerces, bureaux, institutions et entreprises.

Oui. Selon le projet, FREDELECT peut coordonner électricité, plomberie, maçonnerie, carrelage, peinture, staff, menuiserie, climatisation et vidéosurveillance.

Les interventions sont planifiées selon les équipes disponibles à Cocody, Riviera, Marcory, Plateau, Treichville, Koumassi, Port-Bouët, Yopougon, Abobo, Bingerville, Anyama et dans les environs.

Un interlocuteur de référence vous informe des étapes, validations, ajustements et délais.

Une réparation non diagnostiquée peut masquer un défaut, supprimer une protection ou créer un échauffement. Les circuits doivent être contrôlés avant toute modification durable.

Les urgences sont traitées selon la disponibilité des équipes et le niveau de risque identifié.

FREDELECT évalue le niveau d’urgence, la localisation et la disponibilité des équipes. En présence de fumée, d’étincelles ou d’odeur de brûlé, coupez l’alimentation si cela peut être fait sans danger.